Polityka wysyłki
1) Obszar dostawy
Realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Polski.
2) Czas realizacji i dostawy
Standardowy czas dostawy wynosi 3–9 dni roboczych.
Dokładny czas dostawy widoczny jest po przejściu do kasy.
Jeśli przy danym produkcie na stronie widnieje inny czas dostawy — obowiązuje czas podany na karcie produktu.
Czas dostawy liczony jest od momentu potwierdzenia i opłacenia zamówienia
3) Koszty dostawy
Darmowa dostawa przysługuje dla wszystkich zamówień.
4) Metody dostawy
Dostępne metody dostawy oraz ich koszt są widoczne podczas finalizacji zamówienia.
5) Śledzenie przesyłki
Jeśli dla danego zamówienia dostępny jest numer śledzenia, otrzymasz go e-mailem na adres podany przy zamówieniu (lub będzie dostępny w panelu klienta, jeśli założono konto).
6) Łączenie przesyłek
W zależności od produktu i dostępności magazynowej, zamówienie może zostać wysłane w jednej lub w kilku paczkach (bez dodatkowych kosztów dla klienta — o ile nie wynika to z osobnych zamówień).
7) Opóźnienia i sytuacje niezależne
W wyjątkowych sytuacjach (np. okresy świąteczne, duże obciążenie firm kurierskich, zdarzenia losowe) dostawa może się wydłużyć. Jeśli przewidujemy opóźnienie, skontaktujemy się z Tobą mailowo.
8) Błędny adres i nieodebrana przesyłka
Klient jest odpowiedzialny za poprawne podanie adresu dostawy. W przypadku zwrotu przesyłki do nadawcy z powodu błędnego adresu lub nieodebrania paczki, skontaktujemy się w celu ustalenia ponownej wysyłki. Koszt ponownej wysyłki może zostać naliczony.
9) Kontakt
W razie pytań dotyczących dostawy, skontaktuj się z nami:
kontakt@hamakini.pl